Términos de Uso

Introducción.

Bienvenido a PDME LLC. Para nosotros es un placer proporcionarle los servicios descritos a continuación de acuerdo con estos términos y condiciones de uso (indistintamente, el “Contrato” o los “Términos”).

Por favor, lea atentamente estos Términos antes de usar el servicio de PDME LLC. Por favor lea cada una de las cláusulas contenidas en estos Términos puesto que afectan sus derechos conforme a este Contrato. Ninguna disposición incluida en estos Términos pretende afectar sus derechos conforme a la ley de su lugar de residencia habitual. Si existiera conflicto entre tales derechos y las presentes condiciones, sus derechos prevalecerán de conformidad con la legislación local que sea aplicable.

Aceptación del contrato e introducción al servicio.

El presente Contrato establece los términos y condiciones entre usted en calidad de usuario final de PDME LLC (el “Usuario”) y PDME LLC, para la utilización que haga de nuestro Servicio (según dicho término se define más adelante) incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, el Sitio (según dicho término se define más adelante) y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado al mismo. 

Este Contrato, también establece que PDME LLC, prestadora del Servicio (la “Compañía”) es una empresa debidamente constituida en el Estado de Delaware, con domicilio en Estados Unidos de América, que brinda un servicio de suscripción personalizado que le permite al Usuario acceder a videos bajo demanda en línea vía streaming (“VOD”, por sus siglas en inglés) Y contenido de pago por visión “PPV” (por sus siglas en inglés), el cual ofrece contenido audiovisual  a través de ciertos dispositivos que permiten el acceso a Internet  (los “Servicios PDME LLC”).

El Usuario acepta incondicionalmente los Términos (que incluyen la Política de Privacidad y Licencia de Usuario Final), así como las modificaciones futuras que la Compañía realice a los mismos de tiempo en tiempo, y acepta que se convierte en parte contratante bajo el presente Contrato con la misma. Si el Usuario no está de acuerdo con todos o algunos de los términos y condiciones de este Contrato, no debería aceptarlo ni utilizar el Servicio. De igual manera, la Compañía se reserva el derecho de terminar de forma inmediata el presente Contrato con el Usuario (incluyendo su acceso a los Servicios PDME LLC) si incumple con alguna disposición contenida en estos Términos.

Licencia de Usuario Final y suscripción.

El Servicio PDME LLC y los contenidos que se transmitan con motivo de dicho servicio (los “Contenidos PDME LLC”), así como todas las marcas registradas, los nombres comerciales, el diseño comercial u otros derechos de Propiedad Intelectual relacionados con los Servicios PDME LLC son (i) propiedad industrial y/o autoral de la Compañía, o bien, (ii) propiedad industrial y/o autoral de los licenciantes y/o licenciatarios la misma. Dicho esto, la Compañía se complace en otorgarle al Usuario una licencia personal, no exclusiva, limitada, intransferible y con fines no comerciales para hacer uso del Servicio PDME LLC y acceder a los Contenidos PDME LLC sólo en VOD y PPV (la “Licencia de Usuario Final”). Los períodos durante los cuales puede ver cada parte de los Contenidos PDME LLC variarán según la disponibilidad de derechos de los mismos. Esta Licencia de Usuario Final se le otorga durante el tiempo que la suscripción del Usuario al Servicio PDME LLC esté vigente y se encuentra sujeta al pago que el Usuario realice a la Compañía de la contraprestación mensual o anual que corresponda por dicho servicio (la “Renta”).

Usted no deberá eludir o desactivar ninguno de los sistemas o dispositivos electrónicos de protección de contenido o tecnología de gestión de derechos digitales utilizados en el Servicio PDME LLC; tampoco se le permite utilizar técnicas para revertir la ingeniería, desensamblar, eliminar avisos de identificación, avisos de derechos de autor u otras notificaciones relacionadas con la propiedad intelectual relacionada con dichos servicios; el Usuario no podrá acceder o usar el Servicio PDME LLC en contravención a lo dispuesto en estos Términos ni en la legislación aplicable. Salvo que medie consentimiento por escrito de la Compañía, todo uso no autorizado de la licencia antes descrita queda estrictamente prohibido, por lo que ésta se reserva el derecho de bloquear el acceso o no proveer al Usuario el Servicio PDME LLC en cualquier momento ante un eventual incumplimiento sin que medie notificación alguna, así como de ejercer las acciones legales que estime necesarias para salvaguardar los intereses de la Compañía y/o de los demás usuarios del Servicio PDME LLC.

Para usar el Servicio PDME LLC, el Usuario debe tener: (i) acceso a Internet y a un dispositivo compatible, el cual deberá presentar las características mínimas que se indican en estos Términos (el “Dispositivo”); además debe (ii) proporcionar una forma de pago válida y aceptada por la Compañía en términos de lo señalado en el enlace que pueda actualizarse y admita pagos a través de terceros (la “Forma de Pago”). A menos que el Usuario cancele su suscripción al Servicio PDME LLC antes de la fecha de facturación, autoriza a la Compañía a cobrarle la Renta del ciclo de facturación que corresponda a su Forma de Pago.

La Compañía puede ofrecer diferentes planes de suscripción al Servicio PDME LLC, incluyendo planes especiales de promoción o condiciones ofrecidas por terceros en conjunto con otros productos y servicios. La Compañía no es responsable por otros productos y servicios ofrecidos por terceros. Diferentes planes de suscripción al Servicio PDME LLC pueden tener diferentes condiciones y limitantes que le serán comunicados al momento de su contratación y/o a través de otros comunicados dirigidos específicamente al Usuario. El Usuario puede encontrar información específica sobre su plan de suscripción visitando el Sitio y accediendo al área de “Configuraciones de la Cuenta”.

Cuenta y registro.

Para poder hacer uso del Servicio PDME LLC, el Usuario necesita una cuenta personal de identificación (la “Cuenta”) la cual debe ser generada por él mismo y mediante la cual deberá autenticarse para acceder a los Contenidos PDME LLC, así como gestionar cualquier información relacionada con sus datos personales y Forma de Pago, entre otros. El Usuario debe tener 18 años o más para poder crear y/o ser titular de la Cuenta; su información de registro debe ser exacta y actualizada. Si bien los menores de 18 años pueden utilizar el Servicio PDME LLC, sólo deben hacerlo con la participación, supervisión y aprobación de un padre o tutor, a través de la Cuenta de esa persona y sujeto a estos Términos.

El Usuario, en calidad de creador, titular y usuario de la Cuenta tiene el control y es responsable de proteger la información, y confidencialidad de su Cuenta y contraseña, así como del uso y restricciones de acceso que haga con los Dispositivos mediante los cuales accede al Servicio PDME LLC. El control de la Cuenta se ejerce mediante el uso de la contraseña y, por lo tanto, para mantener el control exclusivo, el Usuario no deberá revelar su contraseña ni los datos de su Forma de Pago. El Usuario es responsable en todo momento del uso en su Cuenta, incluyendo el uso no autorizado de terceros, por lo que la Compañía solicita sea muy cuidadoso para proteger la seguridad de su contraseña. Notifique inmediatamente si llega a saber o sospechar de usos no autorizados de la Cuenta enviando un correo electrónico al Centro de Atención al Cliente del Servicio PDME LLC.

En caso de que el Usuario utilice Dispositivos públicos o compartidos para acceder al Servicio PDME LLC, o bien, enajene o devuelva un Dispositivo, el Usuario deberá cerrar la sesión del Servicio PDME LLC y desactivar el Dispositivo antes de deshacerse de él. En caso de extravío o robo del Dispositivo, el Usuario deberá reportarlo al Centro de Atención al Cliente del Servicio PDME LLC. Es responsabilidad exclusiva del Usuario denunciar el robo a los emisores de su Forma de Pago, así como a las autoridades competentes. 

La Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier Cuenta en cualquier momento, con o sin aviso al Usuario, con el fin de protegerse y proteger a otros usuarios del Servicio PDME LLC, y al Contenido PDME LLC ante lo que pudiera considerarse a su entera discreción como actividades sospechosas y/o constitutivas de un delito. Asimismo, la Compañía solicita al Usuario se asegure de mantener actualizada su información de registro al Servicio PDME LLC (por ejemplo, dirección de correo electrónico), visitando la página “Configuraciones de la Cuenta”, por si la Compañía necesita ponerse en contacto con él. 

El Usuario a través de este Contrato manifiesta expresamente que está de acuerdo en que la Compañía implemente tecnologías que le permiten reconocerlo como usuario del Servicio PDME LLC o titular de su Cuenta, y darle acceso directo a dicho servicio, sin solicitarle que vuelva a introducir contraseña alguna u otra identificación de Usuario al volver a ingresar.

El Servicio.

Tras el registro de su Cuenta y, por consiguiente, aceptación de estos Términos, la Compañía le ofrece el servicio de suscripción al Servicio PDME LLC. El Servicio PDME LLC le permite ver de manera ilimitada (y en algunos casos descargar de manera temporal) los Contenidos PDME LLC disponibles en su catálogo, mediante el pago de la Renta mensual o anual, según sea el caso. Para disfrutar del Servicio PDME LLC, el Usuario deberá contar con acceso a Internet y el Dispositivo en las condiciones que la Compañía determine, mismas que pueden cambiar a entera discreción de esta última.

Algunos Contenidos PDME LLC pueden ser descargados al Dispositivo del Usuario, siempre y cuando éste cuente con una Cuenta activa y sin adeudos, para que los mismos puedan ser visualizados únicamente durante un periodo de prueba gratuita, en cualquier momento y sin conexión a Internet (dichos Contenidos se referirán como Contenidos de “Descarga Temporal”).

Prueba gratuita.

La Renta mensual al Servicio PDME LLC puede comenzar con una prueba gratuita. El periodo de duración de la prueba gratuita de su suscripción será especificado durante el proceso de registro y es exclusivo para nuevos Usuarios. La Compañía se reserva el derecho de terminar su prueba gratuita sobre todo cuando pueda determinar a su entera discreción que el Usuario usa el Servicio PDME LLC en contravención a lo dispuesto en estos Términos y/o a la legislación aplicable. La Compañía podrá restringir el periodo de prueba al momento de la contratación a fin de que no sea aplicable junto con cualquiera otra promoción que se ofrezca en el momento de contratación, salvo en los casos y promociones que así se determine de manera específica. Si el Usuario es o ha sido titular de una Cuenta recientemente, no podrá recibir una nueva prueba gratis. Para determinar si el Usuario ha tenido una prueba gratuita recientemente, la Compañía podrá utilizar, entre otros, información como la identificación del Dispositivo, la Forma de Pago o la dirección de correo electrónico de la Cuenta utilizada, activa o recientemente cancelada.  Otras ofertas de servicios del catálogo del Servicio PDME LLC podrían tener distintas restricciones de elegibilidad. 

Usted recibirá un aviso de parte de la Compañía notificando que su periodo de prueba gratis está por finalizar o ya finalizó, y/o que el período de cobro del precio por la suscripción comenzó, según sea el caso.

Se cobrará la Renta para su próximo ciclo de facturación a través de su Forma de Pago al final del período de prueba gratuito y su suscripción se renovará automáticamente, a menos que notifique su intención de cancelar su suscripción al Servicio PDME LLC antes de finalizar el período de prueba gratuito. Para ver el precio de Renta aplicable y la fecha de finalización de su período de prueba gratuito, el Usuario podrá visitar el Sitio y seleccionar el enlace “Configuraciones de la Cuenta”.

Cobro de la suscripción, forma de pago y cancelación.

La Renta mensual o anual del Servicio PDME LLC será determinada por la Compañía y podrá modificarse en cualquier momento a su entera discreción. De haber modificación en la renta de las suscripciones será informado al Usuario a través de los canales oficiales de comunicación de la Compañía con 30 (treinta) días de anticipación como mínimo y será cobrado a partir del siguiente periodo de suscripción. En caso que el Usuario no estuviese de acuerdo con el nuevo monto de la Renta, podrá cancelar el Servicio PDME LLC sin penalidad alguna.

El cobro de la Renta por la suscripción al Servicio PDME LLC podrá realizarse por periodos mensuales o anuales según lo determine el Usuario al momento de la contratación, éste se realizará con los impuestos correspondientes incluidos, pero no contempla cobros de transacción que pueda cobrar su banco y comenzará al día siguiente en que finalice el periodo de prueba gratuito, en su caso. Si debido a la forma en que el Usuario se suscribió al Servicio PDME LLC no cuenta con un periodo de prueba gratis, el cobro de la Renta mensual se realizará desde el momento en que se haya creado su Cuenta.

Según lo decida, el cobro de la Renta se realizará en ciclos mensuales o anuales a partir del día del cobro de su suscripción al Servicio PDME LLC, en la Forma de Pago que el Usuario haya seleccionado, al precio vigente de la Renta en ese momento, y se cobrará independientemente que el Usuario haga uso o no del Servicio PDME LLC. 

El cobro de la Renta por la suscripción al Servicio PDME LLC continuará realizándose de manera mensual y/o anual y consecutiva, conforme la Forma de Pago que el Usuario haya elegido, a menos que éste cancele su suscripción al Servicio PDME LLC antes de que termine su periodo vigente de suscripción, y/o, en su caso, el periodo de prueba gratuito. Para visualizar los detalles específicos de su Cuenta, incluido el monto de la Renta de la suscripción mensual o anual al Servicio PDME LLC, visite el enlace “Configuraciones de la Cuenta”.

La Compañía cuenta con diversas Formas de Pago; sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de cambiar, modificar o cancelar cualquier Forma de Pago en cualquier momento. El Usuario puede cambiar la Forma de Pago en cualquier momento accediendo a “Configuraciones de la Cuenta” del Servicio PDME LLC y podrá obtener ayuda a través del Centro de Atención al Cliente.

El Usuario es responsable de mantener actualizada la información relacionada con su Forma de Pago. Si desea cambiar la Forma de Pago, por ejemplo, respecto de la fecha de vencimiento o la validez de su tarjeta de crédito o débito, deberá modificar la información correspondiente accediendo a “Configuraciones de la Cuenta”. La Compañía podrá suspender el acceso al Servicio PDME LLC y al Contenido PDME LLC en caso de que el cobro bajo su Forma de Pago no sea autorizado y no pueda realizarse el pago de la Renta por la suscripción mensual o anual al Servicio PDME LLC.

El Usuario podrá cancelar su Cuenta en cualquier momento; sin embargo, no se realizarán reembolsos ni créditos por los períodos no utilizados. En caso de cancelación, el Servicio PDME LLC dejará de estar disponible para el Usuario el último día del último periodo de suscripción en que se haya cobrado la Renta mensual o anual. Si desea cancelar su suscripción al servicio PDME LLC para terminar su acceso a los Contenidos PDME LLC y/o que no se le realice el cobro mensual o anual de la Renta por la suscripción a este servicio, visite la sección “Configuraciones de la Cuenta” y siga las instrucciones que ahí se establecen.

La Compañía puede autorizar su Forma de Pago antes de los cargos relacionados con la suscripción al Servicio PDME LLC a través de varios métodos, incluida la autorización de hasta aproximadamente un mes de servicio tan pronto como se registre. 

Sin reembolsos.

Los pagos no son reembolsables ni se otorgarán Créditos (según este término se define más adelante) por períodos no utilizados o utilizados parcialmente, ni por Contenidos PDME LLC no visualizados o visualizados de manera parcial; sin embargo, después de cualquier cancelación, el Usuario continuará teniendo acceso al Servicio PDME LLC hasta el final de su periodo de facturación actual. En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos proporcionar un reembolso, descuento u otra consideración a algunos o a todos nuestros usuarios (“Créditos”). El monto y la forma de dichos Créditos, y la decisión de proporcionarlos, quedan a entera y absoluta discreción de la Compañía. La provisión de Créditos en una instancia no le da derecho a Créditos en el futuro para casos similares, ni obliga a la Compañía a proporcionar Créditos en el futuro, bajo ninguna circunstancia. 

Responsabilidades del Usuario.

El Usuario acepta usar el Servicio PDME LLC, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del Servicio PDME LLC o de los Contenidos PDME LLC que imponga la Compañía de tiempo en tiempo de conformidad con estos Términos. El Usuario acepta no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, ofrecer en venta, comercializar o usar (a excepción de que se autorice explícitamente en estos Términos de uso) los Contenidos PDME LLC e información contenida en u obtenida del Servicio PDME LLC.

También acepta: no evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones de los Contenidos PDME LLC; no usar ningún robot, spider, scraper u otra forma automatizada para acceder al Servicio PDME LLC; ni descompilar, realizar ingeniería inversa, desarmar el software u otro producto o proceso a los que se acceda a través del Servicio PDME LLC; introducir de alguna manera un código o producto o manipular el Contenido PDME LLC; o usar método alguno de análisis, extracción u obtención de datos. Asimismo, se compromete a no subir, publicar, enviar por correo electrónico ni transmitir de cualquier otra forma ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software de computación, hardware o equipos de telecomunicaciones asociados con el Servicio PDME LLC, incluido material que contenga virus de software o cualquier otro código, archivos o programas.

Aun cuando el Servicio PDME LLC está disponible en otros países, por favor considere que (i) las Formas de Pago pueden cambiar de un país a otro país; (ii) ciertos Contenidos PDME LLC pueden ser bloqueados para que no puedan ser visualizados en ciertos países; (iii) el monto de dinero y la moneda aplicable para el cobro de la Renta puede cambiar de país a país, aunque el monto y la moneda de la Renta seguirá siendo el mismo para el Usuario según el país en que haya contratado el servicio. 

El uso del Servicio PDME LLC se sujetará en todo momento, de manera no limitativa, a las disposiciones de propiedad intelectual establecidas anteriormente. Todo uso no autorizado del Servicio PDME LLC o de los Contenidos PDME LLC dejará sin efecto la Licencia de Usuario Final limitada otorgada al Usuario y dará lugar a la cancelación definitiva de su Cuenta. El Usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del uso indebido del Servicio PDME LLC, del software y/o los Contenidos PDME LLC.

Detalles ampliados sobre el Servicio.

El Servicio PDME LLC es de suscripción de VOD que le permite ver de manera ilimitada, y en algunos casos descargar de manera temporal los Contenidos PDME LLC disponibles en su catálogo. Algunos Contenidos PDME LLC pueden ser descargados al Dispositivo del Usuario en cualquier momento y ser vistos posteriormente sin conexión a Internet. La Compañía se reserva el derecho, a su absoluta y exclusiva discreción, de hacer cambios en cualquier momento y sin notificación, sobre la forma en que maneja el Servicio PDME LLC, por lo que las descripciones de cómo funciona el Servicio PDME LLC no deben considerarse como una declaración u obligación respecto a cómo funcionará siempre.

Los Contenidos PDME LLC que se ofrecen a través del Servicio PDME LLC serán determinados por la Compañía a su entera discreción. La disponibilidad de los Contenidos PDME LLC se podrá modificar periódicamente a discreción de la Compañía, por lo que ésta no asegura ni se compromete a mantener dentro de su catálogo contenidos específicos, pudiendo incluir nuevos y/o remover los existentes en cualquier momento.

Al hacer uso del Servicio PDME LLC, el Usuario podrá acceder a cierto Contenido PDME LLC que desde su punto de vista pudiera considerarse como ofensivo o explícito, aun cuando dicho Contenido PDME LLC no se encuentre específicamente clasificado o identificado como obsceno, con lenguaje explícito, indecente o de alguna otra manera ofensivo para ciertas audiencias. El Usuario reconoce y acepta que el uso que haga del Servicio PDME LLC y la visualización de los Contenidos PDME LLC es bajo su propio riesgo, liberando a la Compañía de cualquier responsabilidad al respecto.

La disponibilidad del Contenido PDME LLC cambiará en cualquier momento y de un país a otro. Debido a los requerimientos de proveedores de contenido, o limitaciones técnicas, o por cualquier otro motivo a nuestra absoluta y exclusiva discreción, sin la obligación por parte de la Compañía de notificarlo previamente, es posible que no se vea el Contenido PDME LLC o parte del mismo, o que deje de estar disponible para verse inmediatamente, a través del Servicio PDME LLC en algunos Dispositivos o en todos. Las ubicaciones geográficas en las que se ofrece el Servicio PDME LLC podrán ser modificadas de tiempo en tiempo. Los Contenidos PDME LLC que están disponibles para su visualización pueden variar según la ubicación geográfica y a discreción de la Compañía. Se utilizarán tecnologías para verificar la ubicación geográfica donde el Usuario se encuentre y se bloqueará el acceso al Servicio PDME LLC y/o a ciertos Contenidos PDME LLC en caso de que se encuentre fuera de la ubicación geográfica permitida.

Para poder hacer uso de PDME LLC, Usted necesita un Dispositivo que sea compatible con la plataforma de Servicios PDME LLC, el cual deberá presentar las características mínimas que se indican en el enlace. Existe una diversidad de Dispositivos a través de los cuales se puede acceder al Servicio PDME LLC; sin embargo, la Compañía se reserva el derecho a cambiar o modificar los Dispositivos a través de los cuales se puede tener acceso a los Servicios PDME LLC, así como las características y requisitos para que un Dispositivo sea compatible con los Servicios PDME LLC, en cualquier momento, a su entera discreción, sin previo aviso al Usuario y con la frecuencia que determine de manera unilateral. En ciertos casos, será necesario que el Usuario descargue en su Dispositivo la aplicación del Servicio PDME LLC para poder tener acceso a los Contenidos PDME LLC a través de dicho Dispositivo. Recomendamos utilizar Dispositivos que soporten una conexión a internet de al menos 500 kbps (0.5 MB). El Usuario acepta y reconoce que algunos Contenidos PDME LLC no estarán disponibles para verlos a través de la plataforma de Servicios PDME LLC en algunos Dispositivos.

Usted puede acceder al Servicio PDME LLC con una misma Cuenta en un máximo de 5 (cinco) Dispositivos, pero sólo 1 (un) Dispositivo podrán usarse de manera simultánea para acceder a los Servicios PDME LLC. Nos reservamos el derecho para, sin previo aviso al Usuario y en cualquier momento aumentar o disminuir la cantidad o tipo de Dispositivos mediante los cuales se puede tener acceso al Servicio PDME LLC, y prohibir o inhabilitar ciertos Contenidos PDME LLC para que puedan ser o no ser visualizados a través de determinados Dispositivos.

Una pequeña cantidad de datos es transmitida como búfer cada vez que inicia la reproducción de un Contenido PDME LLC por lo que al iniciar o detener cada Contenido PDME LLC con frecuencia se puede provocar un pequeño incremento en la cantidad de datos que se transmiten por minuto o por hora.

A discreción de la Compañía, el Usuario podrá realizar la descarga temporal de ciertos Contenidos PDME LLC en ciertos Dispositivos que sean compatibles para dichos fines. La descarga temporal es la copia audiovisual de un Contenido PDME LLC en específico creada para ser visualizada a través de un Dispositivo en donde (i) el Contenido PDME LLC es almacenado de manera temporal en la memoria caché de dicho Dispositivo, (ii) la reproducción de dicha copia del Contenido PDME LLC almacenada temporalmente puede comenzar independientemente que el Dispositivo se encuentre conectado o no a la Internet, y (iii) el derecho a ver dicha copia del Contenido PDME LLC almacenada temporalmente en el Dispositivo expirará con la eliminación de dicha copia del Contenido PDME LLC del Dispositivo (o bien que no pueda ser reproducida posteriormente). El número de Contenidos PDME LLC que puedan descargarse por Cuenta y por Dispositivo, así como los periodos de tiempo en que dichos Contenidos PDME LLC pueden permanecer almacenados y disponibles en los Dispositivos, haya sido o no iniciada su reproducción, será variable y determinada a discreción de la Compañía. La descarga temporal excluye cualquier descarga permanente de los Contenidos PDME LLC en los Dispositivos. La Compañía se reserva el derecho de prohibir o inhabilitar la descarga temporal de ciertos Contenidos PDME LLC, así como el derecho de prohibir o inhabilitar la descarga temporal para ciertos Dispositivos.

La calidad de la visualización del Contenido PDME LLC puede variar de un Dispositivo a otro, y puede verse afectada por una variedad de factores, como su ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de su conexión a Internet. La disponibilidad de Alta Definición (“HD” por sus siglas en inglés), está sujeta a su servicio de Internet y a las capacidades del Dispositivo. No todo el Contenido PDME LLC está disponible en todos los formatos, como HD. La configuración de reproducción predeterminada en redes celulares excluye contenido HD. La velocidad de conexión mínima para la calidad Standard Definition (“SD”) es de 0.5 Mbps; sin embargo, recomendamos una conexión más rápida para mejorar la calidad del video. Se recomienda una velocidad de descarga de al menos 5.0 Mbps por transmisión para recibir contenido HD (definido como una resolución de 720p o superior). Se recomienda una velocidad de descarga de al menos 25.0 Mbps por transmisión para recibir contenido Full HD (definido como una resolución de 1080p o superior) y HDR. Usted es responsable de todos los cargos de acceso a Internet. Consulte con su proveedor de Internet para obtener información sobre los posibles cargos por uso de datos de Internet. La Compañía no hace representaciones ni garantías sobre la calidad de su experiencia de visualización en su pantalla. El tiempo que lleva comenzar a ver el programa de Contenidos PDME LLC variará en función de una serie de factores, incluida su ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, el Contenido PDME LLC que haya seleccionado y la configuración de su Dispositivo preparado para el Servicio PDME LLC.

Idoneidad del Servicio.

El Servicio PDME LLC (incluyendo los Contenidos PDME LLC y las plataformas de acceso) se ofrece “en el estado en que se encuentra”, con todas sus fallas y sin garantías de ningún tipo. La Compañía y sus respectivos licenciantes no emiten declaraciones ni garantías de ningún tipo respecto del Servicio PDME LLC, la suscripción, la calidad con la que se visualizan los Contenidos PDME LLC, los Contenidos PDME LLC en sí y/o el software empleado para los mismos. La Compañía no manifiesta, declara ni garantiza que el Usuario podrá utilizar el Servicio PDME LLC sin interrupciones o sin errores, y el Usuario reconoce que la Compañía podrá eliminar o modificar de cualquier manera cualesquiera aspectos, funcionalidades u otros elementos del Servicio PDME LLC sin aviso para el Usuario ni responsabilidad o indemnización alguna a cargo de la Compañía. Tenga en cuenta que la calidad de la imagen de los Contenidos PDME LLC transmitidos por Internet puede variar según el Dispositivo en el que se visualice, la ubicación del Usuario, el ancho de banda disponible o la velocidad de su conexión a Internet. La Compañía manifiesta expresamente que no asume responsabilidad alguna por el uso de los Servicios PDME LLC, los Contenidos PDME LLC, el software empleado para los mismos y/o los Dispositivos.

Sin perjuicio de la exclusión de garantías y las limitaciones a la responsabilidad establecidas a lo largo del presente Contrato, la Compañía y sus licenciantes no asumen responsabilidad alguna respecto de lo siguiente: (i) errores u omisiones en el Contenido PDME LLC provisto a través de los Servicios PDME LLC; (ii) recomendaciones o asesoramiento del Centro de Atención al Cliente, (iii) cualquier falla o interrupción en la disponibilidad del Servicio PDME LLC; (iv) la provisión o transmisión de cualquier Contenido PDME LLC, y/o (v) cualquier pérdida o daño y/o perjuicio que surja del uso de las plataformas de la Compañía y/o los Contenidos PDME LLC, incluidos los daños o pérdidas causados por la descarga de las plataformas, la descarga o uso de cualquier contenido o cualquier otra conducta de los Usuarios del Servicio PDME LLC.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, PDME LLC, sus licenciantes y licenciatarios excluyen cualquier declaración o garantía, incluyendo sin limitar, las garantías de comerciabilidad, de calidad, de aptitud para cualquier fin en particular o de respeto de los derechos de autor.

La Compañía tampoco declara ni garantiza que la información a la que se accede a través de la plataforma por la cual se prestan los Servicios PDME LLC sea precisa, completa o actualizada, ni declara ni garantiza que el uso que se haga de los Servicios PDME LLC esté libre de interrupción, pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencias, piratería informática o cualquier otra intrusión contra la seguridad y no asume ninguna responsabilidad en relación con estos hechos. La información que la Compañía provea en forma oral o escrita no generará ninguna garantía ni declaración que pueda generar responsabilidad para éste o para sus partes vinculadas.

En ningún caso la Compañía, sus controladoras, filiales o subsidiarias, ni sus respectivos accionistas,  directores, ejecutivos, empleados, licenciantes o licenciatarios, serán responsables (en forma individual o en su conjunto) ante el Usuario o cualquier otro usuario de los Servicios PDME LLC por cualquier tipo de daño que surgiera de la pérdida de uso, datos o ganancias, lucro cesante o cualquier otro daño o pérdida de naturaleza comercial, ya sea que se hubiera advertido o no la posibilidad del daño, y cualquier responsabilidad que pudiera surgir con el uso del Servicio PDME LLC. La responsabilidad total de la Compañía por cualquier daño o pérdida provocada por el uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio PDME LLC no podrá exceder en ningún caso el monto de la Renta mensual por la suscripción al Servicio PDME LLC, aún y cuando la contratación haya sido anual (salvo en la medida en que la legislación aplicable exija lo contrario). Las limitaciones antedichas se aplicarán incluso si el resarcimiento previsto no cumple con su última finalidad. Si alguna autoridad competente declarara la invalidez de alguna disposición de esta cláusula o de cualquier cláusula de este Contrato, sólo las disposiciones declaradas inválidas dejarán de ser aplicables bajo el presente Contrato.

Propiedad intelectual de los Contenidos.

El Servicio PDME LLC, incluyendo todo el Contenido PDME LLC, software, interfaces de usuario, textos, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, iconos de botones, imágenes, videoclips y audios, descargas digitales, compilaciones de datos y software que se incluyen en el Sitio y/o que se entregan a los usuarios como parte del Servicio PDME LLC (la “PI PDME LLC”), son bienes de la Compañía o de sus licenciantes o licenciatarios de contenido, y están protegidos por leyes de los Estados Unidos,  leyes locales en cada jurisdicción donde se contrata el Servicio PDME LLC y por los tratados internacionales a los que están sujetas, de respecto de derechos de autor, marcas, secretos industriales o de propiedad intelectual de otro tipo. Toda la PI de PDME LLC que sea una marca, logotipo o marca de servicio también es una marca registrada o no registrada de la Compañía o de otros. Se prohíbe estrictamente el uso de la PI de PDME LLC, excepto de conformidad con estos Términos, sin el permiso explícito y por escrito de la Compañía. También se le informa que la Compañía ejercerá con firmeza sus derechos de propiedad intelectual en la medida más amplia permitida por la ley. No puede comprar términos de búsqueda ni usar meta etiquetas u otros ‘textos ocultos’ utilizando la PI de PDME LLC, sin consentimiento expreso por escrito de la Compañía. Las imágenes de personas o personalidades que contiene el Sitio no son una indicación o aprobación de la Compañía o productos específicos o sus servicios, a menos que se indique lo contrario.

Quejas sobre derechos de propiedad intelectual.

Si el Usuario considera que algún Contenido PDME LLC viola de alguna manera sus derechos de autor conforme a la legislación aplicable, o bien, que éste se ha reproducido o distribuido de forma que constituya una inobservancia de los derechos de autor, por favor mande un correo electrónico al Centro de Atención al Cliente, o bien, notifíquelo por escrito a la Compañía. Para denunciar la existencia de cualquier Contenido PDME LLC que infrinja derechos de autor, incluidos los contenidos del software que se emplea en la plataforma correspondiente, por favor mande un correo electrónico al Centro de Atención al Cliente.

Privacidad de sus datos.

La Compañía tiene la convicción de proteger los datos personales que el Usuario proporcione y es el responsable de su tratamiento. Para más información sobre el tratamiento de los datos personales y los derechos que el Usuario puede hacer valer para acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de los mismos, consulte el Sitio en donde podrá encontrar la Política de Privacidad de la Compañía. Al usar y acceder al Servicio PDME LLC, el Usuario manifiesta que está de acuerdo con los términos expresados en la Política de Privacidad.

Material del Usuario.

El Servicio PDME LLC puede permitirle al Usuario y a otros terceros publicar, transmitir, presentar o comentar (de manera conjunta, “Publicar’) calificaciones, comentarios u otros materiales (de manera conjunta, el “Material del Usuario”) relativos a cierto Contenido PDME LLC. No puede Publicar Material del Usuario que: (i) contravenga la legislación aplicable y/o estos Términos; (ii) use inapropiadamente la identidad de otra persona; o (iii) sea ilícito, difamatorio, calumnioso, ofensivo, obsceno, aborrecible, pornográfico, violento, insultante, amenazante, abusivo, engañoso o censurable desde un punto de vista racial, ético o de otro tipo, a la entera discreción de la Compañía. Al proporcionar Material del Usuario, el Usuario declara y garantiza que es el propietario del mismo o que tiene el derecho a otorgarle a la Compañía la licencia como se indica más adelante. También declara y garantiza que la Publicación del Material del Usuario no viola derechos de ningún tercero, incluyendo derechos de privacidad, derechos de publicidad y derechos de propiedad intelectual. Además, el Usuario se obliga a pagar todas las regalías, tarifas y otros pagos a los que tenga derecho cualquier tercero derivado de su Publicación del Material del Usuario. La Compañía no promueve ningún Material del Usuario y aquél que se Publica no refleja las opiniones o políticas de la Compañía ni de sus accionistas, consejeros, funcionarios o empleados o licenciantes. La Compañía se reserva el derecho, sin que implique obligación alguna, de monitorear el Material del Usuario y restringir o retirar el Material del Usuario que determine, a su absoluta discreción, que sea inapropiado, o por cualquier otro motivo, sin ningún aviso. Además, la Compañía retirará cualquier Material del Usuario si se le notifica apropiadamente que viola los derechos de otra persona. En ningún caso, la Compañía asume responsabilidad alguna respecto del Material del Usuario, y el Usuario se obliga a no ejercer acciones o recursos legales a los que pudiese tener derecho contra la Compañía respecto al Material del Usuario, otorgándole en este acto el finiquito más amplio que en derecho proceda. El Usuario puede ayudar informando a la Compañía de cualquier Material del Usuario inapropiado que encuentre. Si el enlace de “Reporte” a través de los Servicios PDME LLC no está disponible para un caso específico de Material del Usuario inapropiado, le pedimos nos envíe un correo electrónico a soporte@produccionesdemusicaelectronica.com (con el asunto: ‘Material de Usuario Inapropiado’).

Tome en cuenta que la Compañía utiliza la dirección de su correo electrónico (y en el caso del servicio VOD, la Identidad Internacional del Abonado Móvil (“IMSI” por sus siglas en inglés) o dirección IP) como la identificación de su usuario y el Usuario aprueba que esta información sea considerada como pública y aparezca al público cada vez que el Usuario realiza una publicación. La Compañía sugiere al Usuario que no incluya información personal adicional, como nombre y apellido, número telefónico o domicilio, en las publicaciones que realice.

Al Publicar Material del Usuario, el Usuario otorga a la Compañía una licencia limitada para usar, mostrar, reproducir, distribuir, modificar, borrar, agregar, preparar obras derivadas, presentar públicamente y Publicar el Material del Usuario a través del Servicio PDME LLC, y en relación con el mismo, en todo el mundo, indefinidamente, en cualquier formato y canal de difusión existente o que se creare en el futuro. La licencia que le otorga a la Compañía es no exclusiva, es libre de regalías, y se puede sublicenciar. Al Publicar el Material del Usuario, en este acto también otorga a cada uno de los usuarios de los Servicios PDME LLC una licencia no exclusiva y limitada para acceder a dicho Material del Usuario, así como para usar, mostrar, reproducir, distribuir y presentar dicho Material del Usuario según se permita a través de la funcionalidad de los Servicios PDME LLC y conforme a estos Términos.

Relación con Terceros.

La Compañía no asume responsabilidad alguna de los anuncios o materiales de terceros publicados en el Sitio, ni tampoco de los productos o servicios que ofrecen los anunciantes. Los tratos que el Usuario tenga con los anunciantes que se encuentran mientras se utilizan los Servicios PDME LLC son entre éste y el anunciante, y acuerda que la Compañía no es responsable de pérdidas o reclamaciones que pudiera tener contra un anunciante.

Derecho de modificación, cesión, terminación y rescisión.

La Compañía puede modificar este Contrato (incluyendo la Política de Privacidad y la Licencia de Usuario Final) en cualquier momento, a su discreción, las cuales surtirán efectos en el momento en que se publiquen los Términos modificados en el sitio de Internet www.produccionesdemusicaelectronica.com (el “Sitio”) por lo que se le recomienda revisar periódicamente estos Términos, las Políticas de Privacidad y la Licencia de Usuario Final.  La versión más actual de estos Términos prevalecerá sobre todas las versiones previas. La Compañía se reserva también el derecho (mas no la obligación) de exigir que el Usuario confirme y acepte una vez más este Contrato después de la incorporación de cualquier cambio sustancial.  Para su conveniencia, este documento de Términos se presenta en versiones en español y en inglés.  La versión en inglés es una traducción fidedigna de la versión en español.  Si hubiere alguna discrepancia entre ambas versiones, predominará la versión en español.

Leyes aplicables.

Al aceptar estos Términos de Uso, el Usuario conviene expresa e irrevocablemente en que cualquier reclamación, controversia o conflicto relacionado con el consumo y prestación del Servicio PDME LLC deberá ser resuelta en la vía administrativa mediante arbitraje de carácter individual y cuyo laudo será vinculante. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier otro asunto derivado de la interpretación y cumplimiento, o incumplimiento del presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables del país donde acceda al Servicio PDME LLC, renunciando el Usuario expresa e irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción que le pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro o por alguna otra causa.

Disposiciones generales.

Al utilizar el Servicio PDME LLC, el Usuario aprueba recibir comunicaciones electrónicas de la Compañía, las cuales pueden incluir, sin carácter limitativo: notificaciones acerca de su Cuenta, correos electrónicos de confirmación e información de operaciones de otro tipo, así como información concerniente o relativa al Servicio PDME LLC, y puede incluir boletines y comunicaciones promocionales de la Compañía si el Usuario ha elegido recibirlas durante la subscripción y no han sido canceladas. El Usuario acuerda que las notificaciones, acuerdos, divulgaciones u otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente cumplirán con las disposiciones legales sobre comunicaciones, incluso que sean por escrito; asimismo, acuerda en actualizar su información personal inmediatamente de que haya un cambio en la dirección de su correo electrónico.

La Compañía no declara que los materiales incluidos en los Servicios PDME LLC son apropiados o que su uso está disponible en lugares específicos. Quienes elijan acceder a los Servicios PDME LLC lo harán por su propia iniciativa y serán responsables del cumplimiento de todas las leyes aplicables. El Usuario declara y garantiza que no: (a) se ubica, ni es nacional o residente, de países que están sujetos a sanciones comerciales de EE.UU., o (b) es una persona o entidad incluida en la lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas del Departamento de Tesoro de EE.UU., y que no actúa por cuenta de personas o entidades en esa lista. El Usuario se obliga a cumplir con todas las leyes aplicables relativas a software y la transmisión de datos técnicos exportados de los Estados Unidos o el país en el que reside.

En cualquier momento, la Compañía realiza pruebas de diversos aspectos del Servicio PDME LLC, incluyendo el Sitio, interfaces de usuario, niveles de servicio, planes, promociones, funciones, disponibilidad de películas y programas, entregas y precios, y nos reservamos el derecho a incluirlo o excluirlo de dichas pruebas sin notificación.

Estos Términos, incluyendo la Política de Privacidad y la Licencia de Usuario Final, los cuales se incorporan en estos Términos, constituyen el acuerdo legal íntegro entre el Usuario y la Compañía, rigen el uso de los Servicios PDME LLC (incluyendo el uso del Contenido PDME LLC), pero excluyen servicios adicionales, si los hubiere, que la Compañía podría proporcionarle conforme a un convenio por escrito firmado por separado).  Estos Términos sustituyen en su totalidad cualquier acuerdo previo entre el Usuario y la Compañía en relación con los Servicios PDME LLC.  En caso de terminación, ya sea por el Usuario o por la Compañía, las secciones de estos Términos que resulten aplicables prevalecerán y continuarán vigentes.

Centro de atención al cliente.

Si el usuario tiene cualquier duda, comentario, queja, reclamación, o bien, si el Usuario de alguna manera necesita asistencia con el Servicio PDME LLC y/o su Cuenta, puede contactar al Centro de Atención al Cliente de la Compañía en cualquier momento a través de los siguientes medios:

e-mail: soporte@produccionesdemusicaelectronica.com

Avisos y notificaciones.

Cualquier aviso o notificación dirigidos o relacionados con el Servicio PDME LLC deberán ser entregados en el domicilio ubicado en 3500 S. Dupont Highway, Dover, Zip Code 19901 USA.

En caso de que el Usuario desee iniciar cualquier demanda, acción o procedimiento de cualquier naturaleza en contra de la Compañía, por favor notifíquelo por escrito a la misma (incluyendo cualquier copia o comprobante de la constancia del procedimiento iniciado en contra de la Compañía) con acuse de recibo al domicilio antes señalado.

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Política de Privacidad

Nuestra política

Esta Política de privacidad describe las prácticas de protección de datos de PDME LLC (“PDME”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos y usamos sobre usted cuando accede o utiliza el sitio web de PDME, la aplicación móvil u otro servicio en línea o móvil que se vincula o le presenta esta Política de privacidad. Nos referimos a estos productos y servicios colectivamente como los “Servicios”.

LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA ENTENDER CÓMO MANEJAMOS SU INFORMACIÓN. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO USE LOS SERVICIOS.

Esta Política de privacidad contiene las siguientes secciones:

• Información que recopilamos

• Cómo usamos su información

• Cookies y tecnologías similares

• Análisis en línea y publicidad

• Cómo compartimos y divulgamos su información

• Retención de su información

• Cómo protegemos su información

• Enlaces y características de terceros

• Privacidad de los niños

• Derechos y opciones del sujeto de datos

• Bases legales para el uso de su información

• Transferencia internacional y escudo de privacidad

• Aviso de privacidad para residentes de ciertos estados de EE. UU.

• Cambios a nuestra política de privacidad

• Información de contacto de PDME

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información sobre usted a través de los medios que se analizan a continuación. Tenga en cuenta que necesitamos ciertos tipos de información para poder proporcionarle los Servicios. Si no nos proporciona dicha información, o nos pide que la eliminemos, es posible que ya no pueda acceder o utilizar nuestros Servicios.

1. Información que nos proporciona

Recopilamos una variedad de información que nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información sobre usted a través de:

• Los Servicios que usa o procesa sus pedidos

• Solicitudes o preguntas que nos envíe a través de formularios en línea, correo electrónico o de otra manera

• Su participación en sorteos, concursos o encuestas.

• Cualquier comentario que envíe sobre los Servicios

• Registro de cuenta y administración de su cuenta.

• Cargas o publicaciones en los Servicios

• Solicitudes de atención al cliente y asistencia técnica.

Información acerca de ti. Si bien es posible que partes de los Servicios no requieran que proporcione información que pueda identificarlo directamente por su nombre (por ejemplo, si elige navegar por el sitio web sin iniciar sesión), los tipos específicos de información que recopilamos dependerán de los Servicios que utilice, cómo los usa y la información que elige proporcionar. Los tipos de datos que recopilamos directamente de usted incluyen:

• Dirección de correo electrónico
  
  
• Nombre, si elige proporcionarlo
  
  
• Credenciales de inicio de sesión, si crea una cuenta PDME
  
  
• Información de facturación, como la dirección de envío del destinatario de la tarjeta de regalo, número de tarjeta de crédito o débito, número de verificación y fecha de vencimiento
  
  
• Información sobre compras u otras transacciones con nosotros
  .
• Información sobre sus interacciones de servicio al cliente con nosotros.
  
  
• Información demográfica, como su género u otra información que elija proporcionar como parte de su perfil PDME
  
  
• El contenido generado por el usuario que nos proporciona, como cuando comenta sobre el contenido de los Servicios, responde a una solicitud de encuesta, revisa una clase o participa en los foros públicos
  
  
• Clases en las que te inscribes
• Cualquier otra información que elija proporcionarnos directamente en relación con su uso de los Servicios

Información sobre otros. Si solicita que su compra se proporcione a otra persona que no sea usted (como un destinatario del regalo), usamos la información que proporciona sobre la otra persona para completar el envío.

2. Información que recopilamos a través de medios automatizados

Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos cierta información como se describe en esta Sección. Como se analiza más adelante, nosotros y nuestros proveedores de servicios (que son compañías de terceros que trabajan en nuestro nombre) pueden usar una variedad de tecnologías, incluidas cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.

Sitios web. Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos y analizamos información como su dirección IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, atributos de software y hardware (incluidas las ID de dispositivos), páginas de referencia y de salida y URL, el número de clics, páginas visitadas y el orden de esas páginas, fecha y hora de uso, contenido visto, minutos totales vistos, registros de errores y otra información similar sobre cómo usa el sitio web.

Aplicaciones móviles. Cuando utiliza una aplicación o software móvil PDME (“aplicación”), recibimos automáticamente cierta información sobre el teléfono móvil, tableta o computadora utilizada para acceder a la aplicación, incluidos identificadores de dispositivo, dirección IP, sistema operativo, versión, proveedor de servicios de Internet , tipo de navegador, nombre de dominio y otra información similar, independientemente de si actualiza la aplicación, fecha y hora de uso, contenido observado, minutos totales observados, registros de errores y otra información similar sobre cómo utiliza la aplicación.

Información sobre la ubicación. Cuando utiliza los Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente información general de ubicación (por ejemplo, dirección IP, ciudad / estado y / o código postal asociado con una dirección IP) de su computadora o dispositivo móvil.

3. Información que recopilamos de las redes sociales y otras plataformas de contenido

Si accede a los Servicios a través de una conexión o inicio de sesión de un tercero (por ejemplo, a través de una red social como Facebook o Twitter), puede permitirnos tener acceso y almacenar cierta información de su perfil de red social. Esto puede incluir su nombre, género, foto de perfil, sus “me gusta” y registros, y su lista de amigos, dependiendo de la configuración de dichos servicios. Si no desea que se comparta esta información, no use una conexión de red social para acceder a los Servicios. Para obtener una descripción de cómo los sitios de redes sociales manejan su información, consulte sus políticas de privacidad y términos de uso, que pueden permitirle modificar su configuración de privacidad. También puede tener la opción de publicar sus actividades de Servicios en los Servicios de redes sociales cuando accede al contenido a través de los Servicios (por ejemplo, puede publicar en Facebook que se inscribió en una clase en el Servicio); Usted reconoce que si elige usar esta función, sus amigos, seguidores y suscriptores en los Servicios de redes sociales que haya habilitado podrán ver dicha actividad.

4. Información que recopilamos de otros

Es posible que recibamos información adicional, como información demográfica y estadística, de terceros, como socios comerciales, especialistas en marketing, investigadores, analistas y otras partes, que podemos atribuirle en función de su asignación a ciertos grupos estadísticos. Utilizamos esta información para complementar la información que recopilamos directamente de usted con el fin de derivar sus posibles intereses y proporcionar experiencias más relevantes para usted y mejorar nuestros productos, análisis y publicidad.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, usamos su información para diversos fines, según los tipos de información que hemos recopilado de usted y sobre usted, para:

• Completar una compra o proporcionar los Servicios que ha solicitado, incluida la facturación y la contabilidad.

• Responder a su solicitud de información y brindarle un servicio al cliente más efectivo y eficiente

• Proporcionarle actualizaciones e información sobre las clases en las que se ha inscrito.

• Contactarlo por correo electrónico, correo postal o teléfono con respecto a PDME y productos, servicios, encuestas, estudios de investigación, promociones, eventos especiales y otros temas de terceros que creemos que pueden ser de su interés.

• Personalice la publicidad y el contenido que ve en los Servicios

• Ayúdenos a comprender mejor sus intereses y necesidades, y mejorar los Servicios, incluso a través de investigaciones e informes, y probar y crear nuevos productos, características y servicios.

• Asegurar nuestros sitios web y aplicaciones, y resolver bloqueos de aplicaciones y otros problemas que se informan

• Cumplir con los procedimientos, leyes y regulaciones que se aplican a nosotros cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

• Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

Información combinada: para los fines discutidos en esta Política de privacidad, podemos combinar la información que recopilamos a través de los Servicios con la información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea, y usar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de privacidad.

Datos agregados / anónimos. Podemos agregar y / o anonimizar cualquier información recopilada a través de los Servicios para que dicha información ya no pueda vincularse a usted o su dispositivo. Podemos usar dicha información para cualquier propósito, incluyendo, entre otros, fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y patrocinadores.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Para recopilar la información en la sección anterior “Información que recopilamos a través de medios automatizados”, nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos registros del servidor de Internet, cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento similares. Utilizamos estas tecnologías para ofrecerle una experiencia más personalizada en el futuro, entendiendo y recordando sus preferencias particulares de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio que nos permite: (i) reconocer su computadora; (ii) almacene sus preferencias y configuraciones; (iii) comprender las páginas web de los Servicios que ha visitado; (iv) mejore su experiencia de usuario entregando y midiendo la efectividad del contenido y la publicidad adaptada a sus intereses; (v) realizar búsquedas y análisis; y (vi) ayudar con las funciones administrativas y de seguridad. Algunas cookies se colocan en la memoria caché de su navegador, mientras que las asociadas con las tecnologías Flash se almacenan con sus archivos de Adobe Flash Player.

A medida que adoptamos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información a través de otros métodos. Tenga en cuenta que puede cambiar su configuración para notificarle cuando se configura o actualiza una cookie o para bloquear las cookies por completo. Consulte la sección “Ayuda” de su navegador para obtener más información (por ejemplo, Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox o Apple Safari). También puede administrar el uso de tecnologías Flash, incluidas las cookies flash y los objetos de almacenamiento local, con las herramientas de administración Flash disponibles en el sitio web de Adobe. Tenga en cuenta que al bloquear, deshabilitar o administrar cualquiera o todas las cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones u ofertas de los Servicios.

ANALÍTICA Y PUBLICIDAD EN LÍNEA

1. Analítica

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros (como los de Google Analytics) en nuestros Servicios para recopilar y analizar información de uso a través de cookies y herramientas similares; participar en auditorías, investigaciones o informes; ayudar con la prevención del fraude; y proporcionarle ciertas funciones.

Si recibe un correo electrónico de nuestra parte, podemos usar ciertas herramientas de análisis, como GIF transparentes para capturar datos, como cuando abre nuestro mensaje o hace clic en cualquier enlace o banner que contiene nuestro correo electrónico. Estos datos nos permiten evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones y campañas de marketing.

2. Publicidad en línea

Los Servicios pueden integrar tecnologías publicitarias de terceros que permiten la entrega de contenido relevante y publicidad en los Servicios, así como en otros sitios web que visita y otras aplicaciones que utiliza. Los anuncios pueden basarse en varios factores, como el contenido de la página que está visitando, la información que ingresa, como su edad y sexo, sus búsquedas, datos demográficos, contenido generado por el usuario y otra información que recopilamos de usted. Estos anuncios pueden basarse en su actividad actual o su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios web y servicios en línea y pueden adaptarse a sus intereses.

Los terceros también pueden colocar cookies u otras tecnologías de seguimiento en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo para recopilar información sobre usted como se mencionó anteriormente. Estos terceros (por ejemplo, redes publicitarias y servidores de anuncios como Google Analytics, DoubleClick y otros) también pueden enviarle anuncios personalizados a medida que usa Internet y aplicaciones conectadas a Internet, y accede a sus propias cookies u otras tecnologías de seguimiento en su computadora , teléfono móvil u otro dispositivo que use para acceder a los Servicios para ayudarlo en esta actividad.

Ni tenemos acceso ni esta Política de privacidad rige el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento que pueden ser colocadas en su dispositivo que usted usa para acceder a los Servicios por parte de terceros no afiliados. Para inhabilitar Google Analytics para mostrar publicidad o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google, visite la página de Configuración de anuncios de Google. No controlamos estos enlaces de exclusión voluntaria o si alguna empresa en particular elige participar en estos programas de exclusión voluntaria. No somos responsables de las elecciones que realice utilizando estos mecanismos o de la disponibilidad o precisión continua de estos mecanismos.

Tenga en cuenta que si ejerce las opciones anteriores, seguirá viendo publicidad cuando use los Servicios, pero no se adaptará a usted en función de su comportamiento en línea a lo largo del tiempo.

3. Aviso sobre No rastrear

No rastrear (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Nos comprometemos a brindarle opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web para fines de terceros, y es por eso que ofrecemos la variedad de mecanismos de exclusión mencionados anteriormente. Sin embargo, actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador.

CÓMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

PDME compartirá su información de las siguientes maneras:

Afiliados y Subsidiarias. Podemos compartir información que recopilamos dentro de la familia de compañías de Industrias para entregarle productos y servicios, garantizar un nivel de servicio constante y mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de su cliente.

Proveedores de servicio. Brindamos acceso o compartimos su información con terceros seleccionados que realizan servicios en nuestro nombre. Tienen acceso para realizar estos servicios, pero tienen prohibido usar su información para otros fines. Nos brindan una variedad de servicios, que incluyen facturación, ventas, marketing, contenido y características de productos, publicidad, análisis, investigación, servicio al cliente, almacenamiento de datos, seguridad, prevención de fraude, procesamiento de pagos y servicios legales.

Protección de PDME y otros. Al usar los Servicios, usted reconoce y acepta que podemos acceder, retener y divulgar la información que recopilamos y mantenemos sobre usted si así lo exige la ley o de buena fe, cree que dicho acceso, retención o divulgación es razonablemente necesario para: (a) cumplir con el proceso legal (por ejemplo, una citación u orden judicial); (b) hacer cumplir nuestros Términos de servicio, esta Política de privacidad u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (c) responder a reclamos de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; (d) responder a sus solicitudes de servicio al cliente; y / o (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de PDME, sus agentes y afiliados, sus usuarios y / o el público. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la prevención de spam / malware y propósitos similares.

Transferencias comerciales. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos comprar, fusionarnos o asociarnos con otras compañías. En tales transacciones (incluso en la contemplación de tales transacciones), la información del usuario puede estar entre los activos transferidos. Si una parte o la totalidad de nuestros activos se venden o transfieren a un tercero, la información del cliente (incluida su dirección de correo electrónico) probablemente sea uno de los activos comerciales transferidos. Si dicha transferencia está sujeta a restricciones obligatorias adicionales según las leyes aplicables, cumpliremos con dichas restricciones.

Foros públicos. Ciertas características de nuestros Servicios le permiten compartir comentarios públicamente con otros usuarios. Cualquier información que envíe a través de dichas funciones no es confidencial, y podemos usarla para cualquier propósito (incluso en testimonios u otros materiales de marketing). Cualquier información que publique abiertamente de esta manera estará disponible para el público en general y potencialmente accesible a través de motores de búsqueda de terceros. En consecuencia, tenga cuidado al usar estas funciones.

Información agregada / anónima. De vez en cuando, podemos compartir información agregada / anónima sobre el uso de los Servicios, como publicar un informe sobre las tendencias de uso. El intercambio de dichos datos no tiene restricciones.

RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Conservamos su información por un tiempo no superior al necesario para los fines para los que se procesa. El período de tiempo durante el cual retenemos información depende de los fines para los que la recopilamos y usamos y / o según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

PDME toma medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información proporcionada a través de los Servicios contra pérdidas, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o libre de errores. Tenga esto en cuenta al divulgar cualquier información a PDME a través de Internet.

ENLACES Y CARACTERÍSTICAS DE TERCEROS

Los Servicios contienen enlaces a sitios web de terceros, como sitios de redes sociales, y también contienen complementos de terceros (como el botón “Me gusta” de Facebook y el botón “Seguir” de Twitter). Si elige usar estos sitios o características, puede divulgar su información no solo a esos terceros, sino también a sus usuarios y al público en general, dependiendo de cómo funcionen sus servicios. No somos responsables del contenido o las prácticas de esos sitios web o servicios. La recopilación, el uso y la divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de privacidad. Le instamos a leer las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Los Servicios están destinados al público en general y no a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado “información personal” sin darse cuenta (según lo define la Ley de protección de la privacidad en línea para niños de los Estados Unidos) de niños menores de 13 sin el consentimiento válido de los padres, tomaremos medidas razonables para eliminarlo lo antes posible. No procesamos a sabiendas datos de residentes de la UE menores de 16 años sin el consentimiento de los padres. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un residente de la UE menor de 16 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas razonables para eliminarlos lo antes posible. También cumplimos con otras restricciones y requisitos de edad de acuerdo con las leyes locales aplicables.

DERECHOS Y ELECCIONES DEL SUJETO DE DATOS

Dependiendo de su jurisdicción de residencia, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información como se describe con más detalle en esta sección.

1. Sus derechos legales

Si desea obtener más información en relación con sus derechos legales en virtud de la ley aplicable o si desea ejercer alguno de ellos, contáctenos utilizando la información en la sección “Información de contacto” a continuación en cualquier momento. Sus leyes locales (por ejemplo, en la UE) pueden permitirle solicitar que nosotros:

• proporcionar acceso y / o una copia de cierta información que tenemos sobre usted

• evitar el procesamiento de su información para fines de marketing directo (incluido cualquier procesamiento de marketing directo basado en la elaboración de perfiles)

• actualizar la información que está desactualizada o incorrecta

• eliminar cierta información que tenemos sobre usted

• restringir la forma en que procesamos y divulgamos cierta información

• transferir su información a un proveedor de servicios externo

• revocar su consentimiento para el procesamiento de su información

Consideraremos todas las solicitudes y brindaremos nuestra respuesta dentro del período de tiempo establecido por la ley aplicable. Sin embargo, tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes en algunas circunstancias, lo que puede incluir si necesitamos seguir procesando su información para nuestros intereses legítimos o para cumplir con una obligación legal. Podemos solicitarle que nos brinde la información necesaria para confirmar su identidad antes de responder a su solicitud.

2. Comunicaciones de marketing y compartir

Puede indicarnos que no usemos su información de contacto para contactarlo por correo electrónico, correo postal o teléfono con respecto a productos, servicios, promociones y eventos especiales que puedan atraer sus intereses poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información a continuación. En los mensajes de correo electrónico comerciales, también puede optar por no seguir las instrucciones que se encuentran en la parte inferior de dichos correos electrónicos. Tenga en cuenta que, independientemente de su solicitud, aún podemos usar y compartir cierta información según lo permita la ley aplicable. Por ejemplo, no puede optar por no recibir ciertos correos electrónicos operativos, como aquellos que reflejan nuestra relación o transacciones con usted, o notificaciones importantes con respecto a las clases en las que está inscrito.

BASES LEGALES PARA EL USO DE SU INFORMACIÓN

Las bases legales para usar su información como se establece en esta Política de privacidad son las siguientes:

• Cuando sea necesario el uso de su información para cumplir con nuestras obligaciones bajo un contrato con usted (por ejemplo, para cumplir con: los términos de servicio de nuestros sitios web que usted acepta al navegar por los sitios web / registrarse; y / o nuestro contrato para proporcionar nuestro Servicios a usted);

• Cuando el uso de su información sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros (por ejemplo, para proporcionar seguridad a nuestro sitio web y aplicaciones; operar nuestro negocio y nuestros Servicios; realizar y recibir pagos; cumplir con los requisitos legales y defender nuestros derechos legales; prevenir fraudes y conocer al cliente a quien le brindamos Servicios);

• Cuando se nos requiera procesar información de acuerdo con la obligación legal de un Estado miembro de la UE; o

• Donde tengamos su consentimiento, de conformidad con la ley aplicable.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

La información tratada en esta Política es procesada en los Estados Unidos por PDME, cuya oficina principal en los Estados Unidos se encuentra en 1201 N Orange St. Suite 700 # 7352, Wilmington, Delaware, DE 19801-1186.

Si se encuentra en la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes estadounidenses, tenga en cuenta que está transfiriendo información a un país y jurisdicción que no tiene las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. Como se describió anteriormente, también podemos subcontratar el procesamiento de sus datos o compartirlos con otros miembros del grupo de empresas, proveedores de servicios y socios comerciales de PDME en países que no sean su país de residencia, incluidos los Estados Unidos , de conformidad con la ley aplicable. Dichos terceros pueden participar, entre otras cosas, en la provisión de Servicios para usted, el procesamiento de transacciones y / o la provisión de servicios de soporte. Al proporcionarnos su información, usted reconoce dicha transferencia, almacenamiento o uso. PDME tomará las medidas razonables y apropiadas necesarias para garantizar que cualquier tercero que actúe como un “procesador de datos” según la terminología de la UE y Suiza procese los datos personales que les confiemos de manera coherente con la UE-EE. UU. Y Suiza

AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CIERTOS ESTADOS DE ESTADOS UNIDOS

Algunas leyes estatales de los EE. UU. (Por ejemplo, California y Nevada) otorgan a los residentes del estado derechos de privacidad adicionales.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar los cambios en la ley, nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, las características de nuestros Servicios o los avances tecnológicos. Haremos accesible la Política de privacidad revisada a través de los Servicios, por lo que debe revisarla periódicamente. Puede saber si la Política de privacidad ha cambiado desde la última vez que la revisó marcando la “Fecha de la última revisión” incluida al comienzo del documento. Si realizamos un cambio importante en la Política, recibirá un aviso apropiado de acuerdo con los requisitos legales Al continuar utilizando los Servicios, confirma que ha leído y entendido la última versión de esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad de PDME o las prácticas de información de los Servicios.

Puede contactarnos de la siguiente manera:

soporte@pdmeplus.com

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